Informativa sulla privacy

Dichiarazione sulla privacy
Indice dei contenuti

  1. Introduzione
  2. Divulgazione di informazioni
  3. Sicurezza dei dati
  4. Conservazione dei dati
  5. I suoi diritti legali
  6. Accesso al conto
  7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
  8. Conservazione dei dati
  9. I suoi diritti legali
  10. Accesso all'account
  11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
  12. Ci contatti

1. Introduzione: Benvenuto su TricodeLearn. TricodeLearn rispetta la sua privacy e si impegna a proteggere i suoi dati personali. Questa Dichiarazione sulla Privacy la informerà su come TricodeLearn gestisce i suoi dati personali, sui suoi diritti alla privacy e su come la legge la protegge.

2. Titolare del trattamento dei dati: Ai sensi del GDPR, Trikane limited è un titolare del trattamento dei Dati personali raccolti da tutte le categorie di soggetti sopra elencate, con le seguenti eccezioni: Trikane limited è un responsabile del trattamento dei log degli utenti, dei log amministrativi degli utenti e di alcune informazioni sulle impostazioni dell'account. Inoltre, Trikane limited è un elaboratore di dati per qualsiasi informazione fornita dall'Utente attraverso il Sito web che transita. Laddove Trikane limited è un elaboratore di dati, Trikane limited elabora i dati per conto dell'Utente in base alle sue istruzioni di elaborazione dei dati.

3. I dati raccolti da TricodeLearn : TricodeLearn può raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali dell'Utente, tra cui: Dati di identità (come il suo nome), Dati di contatto (come il suo indirizzo e-mail) e altri identificatori che potrebbe utilizzare, Dati finanziari (ad esempio, i dettagli del suo metodo di pagamento), Dati tecnici (come l'indirizzo IP, la rete), Dati di profilo (il suo nome utente, la sua password, ecc.), Dati di utilizzo (informazioni sul suo profilo).), Dati di utilizzo (informazioni su come utilizza e interagisce con il sito web, i prodotti e i servizi di TricodeLearn), Dati di marketing e comunicazione (le sue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti e le sue preferenze di comunicazione), informazioni sulla sua interazione con l'assistenza clienti (data, ora e motivo del contatto, trascrizioni di eventuali conversazioni in chat, il suo numero di telefono e le registrazioni delle chiamate) e informazioni raccolte tramite l'uso di cookie ("Politica sui cookie").

4. Come TricodeLearn raccoglie i suoi dati: TricodeLearn utilizza diversi metodi per raccogliere dati da lei e su di lei, tra cui: Interazioni dirette, come le informazioni al momento dell'iscrizione e dell'utilizzo dei servizi, tecnologie o interazioni automatizzate e fonti di terze parti o disponibili pubblicamente. I dati personali "obbligatori" richiesti da TricodeLearn sono legalmente o tecnicamente necessari per la fornitura dei servizi. TricodeLearn.

5. Come TricodeLearn utilizza i suoi dati: TricodeLearn raccoglierà e utilizzerà i suoi dati personali solo con il suo consenso, quando la legge glielo consente e solo nella misura necessaria allo scopo della raccolta. Più comunemente, TricodeLearn utilizzerà i suoi dati personali per il pagamento del suo conto e per elaborare, consegnare e tracciare i suoi ordini, determinare la sua posizione geografica generale, gestire la sua Iscrizione, informarla su eventuali modifiche, comunicare con lei in merito al suo ordine, inviarle newsletter e materiali di attività e migliorare i suoi servizi.

6. Divulgazione di informazioni: Previo consenso dell'utente, TricodeLearn può condividere i suoi dati personali all'interno di Trikane limited per scopi amministrativi (inclusa una potenziale fusione), di analisi e statistici (valutazione del rischio di credito), per difendersi da rivendicazioni legali e per conformarsi agli obblighi di legge (inclusi gli ordini del tribunale), per prevenire, rilevare e indagare su attività potenzialmente proibite o illegali, incluse le frodi, e per far rispettare i suoi Termini d'uso. Inoltre, TricodeLearn può divulgare le sue informazioni per determinati scopi a terze parti/fornitori di servizi: Ad esempio, TricodeLearn si avvale di Fornitori di servizi per svolgere servizi per suo conto, come la fornitura di servizi informatici, la personalizzazione, il monitoraggio, la verifica dei suoi servizi, la fornitura di informazioni sul conto bancario o sul saldo, l'elaborazione di transazioni con carta di credito o altri metodi di pagamento. Questi Fornitori di servizi possono avere accesso ai suoi dati personali per fornire i loro servizi e TricodeLearn non li autorizza a utilizzare o divulgare i suoi dati personali per altri motivi.

7. Sicurezza dei dati: TricodeLearn ha implementato misure di sicurezza adeguate per evitare che i suoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, acceduti in modo non autorizzato, alterati o divulgati TricodeLearn segue gli standard di sicurezza PCI al fine di garantire la protezione della riservatezza e qualsiasi transazione di pagamento viene crittografata. Lei riconosce che i suoi dati personali possono essere conservati presso una destinazione al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

8. Conservazione dei dati: TricodeLearn conserverà i suoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali TricodeLearn li ha raccolti, compresi gli scopi di soddisfare i requisiti legali, contabili o di rendicontazione. Quando i suoi dati personali non sono più necessari, TricodeLearn adotterà misure ragionevoli per distruggerli in modo sicuro. Il periodo di cancellazione dell'account è immediato per i dati dell'utente e le informazioni sull'account, 3 anni per i dati di servizio del cliente e 1 anno per le registrazioni vocali e 10 anni per i dati delle transazioni.

9. I suoi diritti legali: In determinate circostanze, lei ha dei diritti in base alle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai suoi dati personali.

10. Accesso al conto: Per semplificare l'accesso al suo account, può utilizzare la funzione "Ricordami" al momento dell'accesso, per evitare di inserire nuovamente la sua identificazione. Se fornisce ad altri l'accesso al suo account, riconosce che questi avranno accesso ai suoi dati personali. Dal suo account può aggiornare i suoi dati personali.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy: TricodeLearn aggiornerà periodicamente la presente Informativa sulla privacy in risposta ai cambiamenti dei requisiti legali o operativi. TricodeLearn la informerà di eventuali modifiche in conformità con la legge. Al momento dell'aggiornamento, se continua ad utilizzare i servizi di TricodeLearn riconosce di accettare tali modifiche. Se non accetta le modifiche, può cancellare la sua Iscrizione.

12. Contatti: In caso di domande sulla presente Dichiarazione sulla privacy, la preghiamo di contattarci all'indirizzo: [email protected].

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